Muss ich mit meiner Webseite zu Cleversite wechseln, wenn ich die E-Mail Archivierung buche?
Nein, musst Du nicht. Natürlich bieten wir Dir gerne unsere günstigen Tarife ab 4,95 €1/Monat an, aber verpflichtend ist das nicht.
Muss ich mit meiner Domain zu Cleversite wechseln, wenn ich die E-Mail Archivierung buche?
Nein.
Bei der E-Mail Archivierung mit Business-E-Mail Exchange solltest Du allerdings einen Zugang zu der Domain-Konfiguration haben, damit das System eingerichtet werden kann.
Muss ich alle meine E-Mail-Adressen zu Cleversite umziehen?
Das kommt darauf an.
Mit der E-Mail Archivierung Standard kannst Du bei Deinem aktuellen E-Mail Provider bleiben, solange dieser den IMAP-Standard unterstützt. (Das tun i.d.R. eigentlich alle).
Für die E-Mail Archivierung mit Business-E-Mail Exchange ist ein Umzug nötig, weil hier die E-Mails direkt an unserem Mailserver archiviert werden.
Kann ich IMAP E-Mail und Exchange kombinieren?
Nein, eine Kombination beider Systeme (für eine Domain) ist nicht möglich. Es handelt sich um technisch unterschiedliche Arten, E-Mails zu verarbeiten.
Was ist der Unterschied zwischen E-Mail Postfach und E-Mail Adresse?
In Deinem Postfach kommen alle E-Mails an, die an eine oder mehrere E-Mail Adressen gesendet werden, die diesem Posftach zugewiesen sind. E-Mail Adressen sind quasi Weiterleitungen an ein Postfach.
Jedem Postfach muss mindestens eine E-Mail-Adresse zugewiesen sein.
Arbeitet Ihr DSGVO-konform?
Selbstverständlich! Du erhältst einen Auftragsverarbeitungs-Vertrag (AVV) von uns. Unsere Mail- und Archiv-Server stehen in Deutschland. Wir arbeiten nur mit professionellen deutschen IT-Partnern zusammen, die dem Datenschutz ebenso verpflichtet sind, wie Du und wir auch.
Wie hoch ist die Einrichtungsgebühr?
Das kommt darauf an, wieviele Postfächer einzurichten sind und ob Du noch weitere Services wie z.B. Domain und/oder Hosting benötigst. Ein durchschnittlicher Aufwand liegt zwischen ca. 0,5 – 1 Stunde, die wir für die Einrichtung berechnen.